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8歲“榜一大姐”再敲打賞防范警鐘
◎ 樊樹林
近日，一則“8歲孩子當(dāng)榜一大姐，兩個月打賞主播7萬余元”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。新疆沙雅縣蓋孜庫木鄉(xiāng)群眾尼某的8歲女兒因常拿父母手機玩耍，記住支付密碼，被直播間主播吸引后，頻繁打賞成為“榜一大姐”。直至尼某急需用錢時，才發(fā)現(xiàn)賬戶余額僅50元。經(jīng)過當(dāng)?shù)孛窬f(xié)調(diào)，平臺積極配合核實，最終認(rèn)定這一高額消費行為確系未成年人所為且未獲監(jiān)護人同意，尼某的7萬余元損失得以成功挽回。 在網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)起云涌的當(dāng)下，未成年人高額打賞主播的事件，已被媒體報道過多次，多次敲響未成年人網(wǎng)絡(luò)保護警鐘。 未成年人的自控能力與認(rèn)知能力欠缺，網(wǎng)絡(luò)直播的各種內(nèi)容極具吸引力，手機支付方式又便捷。為獲得更多打賞，各平臺的主播往往會通過各種方式刺激、誘導(dǎo)網(wǎng)友打賞，一些成年人尚且無法保全自我財產(chǎn)，何況稚氣未脫的未成年人呢？ “8歲孩子當(dāng)榜一大姐”得以全款追回，得益于法律的有力保障。按照相關(guān)法律規(guī)定，8周歲以下的未成年人屬于無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為，他們自己實施的民事法律行為無效；網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)建立健全未成年人保護機制，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)和非理性消費。在“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”事件中，孩子的打賞行為未經(jīng)監(jiān)護人同意，理應(yīng)依法予以撤銷。 “8歲孩子當(dāng)榜一大姐”之類事件的上演，是由多個因素疊加導(dǎo)致的：一是家長對孩子使用電子設(shè)備監(jiān)管不力，對手機支付密碼保管不善；網(wǎng)絡(luò)直播平臺在用戶身份審核、限制未成年人消費等方面存在漏洞，未能有效履行社會責(zé)任；平臺為追求流量和收益，對未成年人打賞行為缺乏有效管控，一些主播甚至刻意誘導(dǎo)未成年人打賞…… 未成年人的心智尚未成熟，他們不惜“一擲千金”打賞主播，不僅會給家庭帶來沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而且會對自身塑造正確價值觀帶來負(fù)面影響。 要杜絕“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”之類鬧劇上演，家長必須切實履行監(jiān)護責(zé)任，妥善管理手機支付密碼，設(shè)置相關(guān)支付限制，平時多關(guān)注孩子的上網(wǎng)行為。尤其是，家長應(yīng)加強對孩子的教育引導(dǎo)，讓他們明白直播打賞并非簡單“送禮物”，而是需要付出真實的金錢；要教育孩子樹立正確的價值觀和金錢觀，讓他們明白金錢的來之不易，從而珍惜每一分錢。 網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)把好打賞“入口關(guān)”，嚴(yán)格落實實名認(rèn)證，完善打賞消費時的人臉識別技術(shù)，利用技術(shù)手段精準(zhǔn)識別未成年人賬號，并對主播進行嚴(yán)格監(jiān)管，禁止其誘導(dǎo)未成年人消費。 監(jiān)管部門要加大對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)管力度，督促平臺落實主體責(zé)任，對違規(guī)平臺嚴(yán)肅查處。學(xué)校和社會也應(yīng)加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，幫助他們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀和價值觀。
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