今年以來，國家稅務總局隆昌市稅務局全力推動落實“高效辦成一件事”，延伸稅費服務觸角，打造“就近辦”線下服務站點，充分滿足企業(yè)和群眾的辦稅繳費需求。
因地制宜打造便民點。線上歸集稅費服務咨詢熱線、電子稅務局的訴求意見，線下結合辦稅大廳業(yè)務辦理、稅務分局入戶走訪的情況，掌握納稅人繳費人高頻集中反映的問題；優(yōu)化現(xiàn)有75個銀行網點、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站點及其服務職責，綜合考慮區(qū)域分布和業(yè)務交流需要，立足稅源管理分局集中辦公區(qū)，設立“就近辦”便民辦稅點。
做強保障完善服務鏈。抽調3名納稅服務工作經驗豐富、業(yè)務能力較強的工作人員派駐便民辦稅點。嚴格按照“負面清單”，制定和完善下沉業(yè)務事項清單154項，拓展社保費繳納、納稅申報、稅源采集、更正申報、辦稅信息查詢等業(yè)務范圍。
動態(tài)跟蹤疏通中梗阻。建立由派駐人員、辦稅大廳和稅源管理分局負責人組成的便民辦稅點聯(lián)絡群。將入駐人員納入“稅源管理分局+辦稅大廳”雙重管理，分局負責日常考勤、業(yè)務指導，大廳針對性制定相應考核辦法，負責業(yè)務培訓、績效考核，提供疑難問題遠程支撐。
